Pengesahan Dinobatkan sebagai Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant untuk Suara Konsumen

Promo menarik pada undian Data Sidney 2020 – 2021.

Konfirmasi ditempatkan dalam Kuadran Pemimpin berdasarkan kemampuan itu untuk melaksanakan dan kelengkapan pandangan

London, Inggris, Oslo, Norwegia, dan New York, NY, 3 Desember 2020 kacau Confirmit telah dinobatkan sebagai satu diantara dari empat Leader di Magic Quadrant Gartner untuk Voice of the Customer.

Kyle Ferguson, CEO, Confirmit

Menurut Gartner, “A Magic Quadrant mengidentifikasi & menganalisis penyedia yang paling relevan di pasar. Untuk disertakan di dalam Magic Quadrant ini, setiap vendor harus menunjukkan bahwa mereka memenuhi kriteria tertentu. ”

Definisi dari Leader Quadrant, menurut Gartner adalah, “Leader memiliki kemampuan untuk melaksanakan visinya mencuaikan produk, layanan VoC dan buatan bisnis yang terbukti solid dalam bentuk pendapatan dan pendapatan. Para pemimpin memiliki penerapan pelanggan dengan sukses secara signifikan di bervariasi industri – mulai dari bisnis kecil hingga beberapa bukti implementasi untuk lebih dari 1. 000 pengguna. Mereka sering kali menjadi vendor yang menjadi tolak ukur penyedia lain. "

Tahun ini, Confirmit berbaur dengan spesialis visualisasi data, Dapresy, menambahkan kemampuan pelaporan baru yang canggih ke platformnya yang sudah luas yang mencakup pengumpulan bahan, teks dan analisis sosial, tadbir tindakan, dan alat perencanaan penting berbasis AI. Fleksibilitas solusi memastikan pelanggan dapat menggunakan wawasan buat menceritakan kisah yang memicu kegiatan.

Laporan tersebut menyatakan: “Aplikasi VoC memungkinkan para pemimpin aplikasi yang mendukung Kemahiran Pelanggan untuk meningkatkan cara itu mendengarkan dan memahami pelanggan. Paham yang dihasilkan menciptakan tindakan yang membantu meningkatkan loyalitas pelanggan serta memberikan keuntungan bisnis yang terukur. "

“Kami sangat senang diakui oleh Gartner sebagai Pemimpin dalam ruang di mana kami percaya kami melaksanakan beberapa pekerjaan terbaik kami berantakan membantu klien kami mendengarkan serta memanfaatkan Suara Pelanggan untuk kesimpulan bisnis yang lebih cerdas dan hasil yang lebih baik, ” kata Kyle Ferguson, CEO pada Confirmit. “Kami telah menjadikan misi kami untuk menjadi mitra benar bagi klien kami dalam proses itu, tidak peduli seberapa pelik kebutuhan mereka, dan bangga diakui oleh Gartner hanya untuk tersebut. ”

Informasi tersebut tersedia di sini: https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__www.gartner.com_doc_reprints-3Fid-3D1-2D24PRGA5T-26ct-3D201201-26st-3Dsb&d=DwMGaQ&c=euGZstcaTDllvimENAb7jXr5 iR-9V_FLuVe7cpFHIvUUFY2aqUEg1I5q0bdNxCozWxg & m = cfTSllpGBHg9N-iDbOw1xxuPC6pbCgQxGquNKKTkTmE & s = 7rM_Udl5E06Ss3tHlmA &

-Ends-

Penafian Gartner:
Gartner tidak menolong vendor, produk, atau layanan barang apa pun yang digambarkan dalam publikasi penelitiannya, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk hanya memilih vendor dengan peringkat tertinggi atau julukan lain. Publikasi penelitian Gartner terdiri dari pendapat organisasi penelitian Gartner dan tidak boleh dianggap jadi pernyataan fakta. Gartner menyangkal seluruh jaminan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan penelitian ini, termasuk agunan apa pun yang dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Tentang Confirmit
Solusi Confirmit dibangun oleh profesional wawasan, untuk profesional paham. Konsultan Riset Pasar, pengalaman konsumen, dan keterlibatan karyawan di semesta dunia mengandalkan solusi kami buat mengubah wawasan menjadi cerita yang memicu tindakan. Jantung bisnis kami adalah orang-orang di belakang teknologi kami, dan kami bekerja sebagai mitra untuk memberikan fleksibilitas & kekuatan yang Anda butuhkan untuk memahami dan mengelola pengalaman, hati, dan perilaku sehingga Anda selalu selangkah lebih maju.

Untuk mengetahui lebih sendat tentang kami, kunjungi www.confirmit.com

Relasi Media:
Melanie Oxford
Sungai Indigo
M: 07515 632065